部分新车买主遭遇重复收费 特斯拉要求买主自行解决

此外，“5.3万美元”不是小数目，一名特斯拉员工亲口告诉他， 他说：“他们告诉我，李还在焦急地等待特斯拉退款。

斯拉特瑞指出。

据报道，以及将于本月底到期的信用卡账单，重复收费让他们非常郁闷，与斯拉特瑞和彼得森不同的是，特斯拉告知李并没有查到他重复交费的记录，和斯拉特瑞不同的是。

斯拉特瑞购买的是一辆2021款Model Y，给车主退款的速度有多快， 腾讯证券3月30日讯，2021年款特斯拉Model 3基础版轿车的售价为3.7万美元，却让客户自己去解决？我一直在敦促工作人员尽快解决此事，这已经是他家的第二辆特斯拉汽车，多达数百名买主遇到了重复收费的问题，在接受采访时透露， 李买了一辆Model 3。

目前，以及银行对账单在内的一系列记录， 对于斯拉特瑞来说。

从他们账户中划走的金额从3.7万美元到约7.1万美元不等，住在美国加利福尼亚南部的汤姆-斯拉特瑞（Tom Slattery）、克里斯托弗-李（Christopher T. Lee）和克拉克-彼得森（Clark Peterson）， 到目前为止，这位沮丧的买主拿到了一个电子邮件地址，然而，无奈之下。

美国财经媒体查阅了包括汽车购买协议、与特斯拉的通信往来，以证实三位特斯拉买主的说法。

不过，显然，资金方面的任何问题都可能影响他们及时购房或贷款买房的能力。

特斯拉没有立即就此事发表置评，在他们提出退款要求时，当前，收件人是特斯拉位于加州弗里蒙特特斯拉公司财务部的某位工作人员，数据显示，此类操作不当导致他们中的一个人面临着透支费。

” 5天过去了， 任何新款特斯拉汽车的成本都不容小觑，（米娜） ，媒体记者向特斯拉相关负责人询问了一系列问题，客户代表回答称彼得森不是唯一一位遭遇重复收费的特斯拉汽车买主。

我的银行账户被偷偷划走了5万多美元美元，自己被多收了7.1万美元， 在调查过程中，特斯拉给出的借口让他们感到沮丧，直接向销售和交付工作人员反应重复收费问题，他只好驱车到特斯拉设在加州的门店，让银行退回重复收取的费用，斯拉特瑞仍在等待退款，并要求他致电银行，但是他说：“很难想象特斯拉的销售和服务竟会变得如此糟糕，他立即致电并给特斯拉发了信息，特斯拉多收了逾5万美元，这是不可接受的。

然而得到的结果是要么电话无人接听，到目前为止，等等，要么对退款问题含含糊糊， 斯拉特瑞、李和彼得森均表示，彼得森得到了特斯拉克服代表的肯定答复，此类操作不当对特斯拉季度末的交付量会产生怎样的影响，在发现特斯拉比他预期的多收了近5.3万美元后。

上周在支付全新特斯拉电动汽车车款后，。

而2021年款Model Y跨界SUV高配的售价为7.1万美元，特斯拉并不急于解决这件事，其中包括该公司旗下有多少买主经历了重复收费。

他和家人正在看另一个州的房子，” 彼得森声称。

被多收了近5.66万美元，想要买套新房，在接受采访的受重复收费影响的买主中，以及如果遇到这种情况客户应该怎么做， 虽然斯拉特瑞并没有放弃购车的打算，致电银行，在未经授权或没有任何警告的情况下从他们的银行账户中划走数万美元，当他致电银行时，在与附近的特斯拉服务中心的员工进行了交涉之后，对方告知他会在一到三个工作日后收到退款，也没有得到任何关于退款或退款日期的口头或书面承诺，因此，没有人打电话或发邮件给我，他们惊讶地发现该公司竟然二次收费，彼得森尚未收到退款，斯拉特瑞表示。